Cookieverklaring
Wij maken ook gebruik van cookies. Door onze website te bezoeken, stem je in met onze cookieverklaring. Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. Volgens de wet mogen wij alleen cookies plaatsen die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site. Voor andere soorten cookies vragen wij je toestemming. Op deze website worden verschillende soorten cookies gebruikt, waaronder ook cookies van externe partijen die via onze pagina’s worden geladen.
Duidelijk en helder
Statistische data via cookies
Wanneer je contact met ons opneemt via een formulier of belt via een van de belknoppen, ontvangen wij aanvullende statistische gegevens. Deze gegevens helpen ons bij het optimaliseren van onze website. We krijgen dan onder andere inzicht in:
- Of je via Google Ads bij ons terecht bent gekomen.
- Welke useragent (browser en besturingssysteem) je gebruikt.
- Of je hebt deelgenomen aan een poll.
- Welke specifieke belknop je hebt aangeklikt.
- Je klik- en bezoekgedrag op onze website.
(Let op: we zien geen informatie over andere websites die je hebt bezocht).
Met deze gegevens kunnen we analyseren:
- Wat op de website wel en niet effectief is.
- Welke apparaten en software het meest worden gebruikt, zodat we hierop kunnen optimaliseren.
- Welke route bezoekers vaak volgen voordat zij contact opnemen.
- Welke polls het meeste effect hebben.
Belangrijk: neem je geen contact met ons op, dan worden deze statistische gegevens ook niet verzameld.
Wanneer je wél contact opneemt en deze gegevens worden verzonden, zijn ze nooit te herleiden tot persoonlijke informatie zoals je naam, adres of woonplaats. Deze datastromen zijn strikt van elkaar gescheiden. Wij analyseren alleen anonieme gegevens om te zien wat werkt en wat beter kan.
Verwerking van herkomst-gegevens bij bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst registreren wij automatisch via welke bron je onze webshop hebt bereikt (bijvoorbeeld zoekmachine, advertentie, nieuwsbrief of verwijzing). Deze gegevens omvatten de referrer, eventuele UTM-parameters, het apparaattype en de pagina waar je binnenkwam. Wij verwerken deze gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) om de effectiviteit van onze marketingkanalen te kunnen beoordelen. Deze gegevens worden uitsluitend voor eigen analytics gebruikt, niet gedeeld met derden voor marketingdoeleinden en niet gecombineerd met profielen van individuele bezoekers.
